译行者

译行者App隐私政策

修改日期:20260114

生效日期:20260114

译行者App是北京优筑慧科技有限公司(注册地址:北京市海淀区中关村东路661号楼2层商业5-016)及其关联公司(以下称“译行者”或“我们”)向用户(以下称“您”)提供译行者App相关产品和/或服务的平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明的原则,保护您的个人信息。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的产品和/或服务前,仔细阅读并了解《译行者App隐私政策》(以下称“本政策”)。我们希望通过本政策向您清晰地介绍我们如何处理(收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除)您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除、注销账号等实现您用户权利和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息;

二、 我们如何使用Cookie和同类技术;

三、 我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息;

四、 我们如何保存和保护您的个人信息;

五、 您如何管理自己的个人信息;

六、 我们如何处理未成年人的个人信息;

七、 本政策如何更新;

八、 如何联系我们;

九、 附则;

十、 关键词定义。

 

提示条款

本政策适用于我们提供的所有产品和/或服务。在使用我们提供的各项产品和/或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,并作出相应您认为适当的选择。如您点击“同意并继续”选项,代表您同意我们按照本政策的对应条款处理您的相关个人信息。对于所有重点内容,我们采用“加粗”的书写方式进行提示;同时,对敏感个人信息,我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。针对敏感个人信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过本政策第八条所述方式联系我们。我们会不时对本政策进行修订。当本政策依照第七条所述发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。

本政策不适用于您通过译行者App中的链接跳转到第三方,由其他第三方(“其他第三方”包括但不限于您不在译行者App发生交易的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)向您提供的产品和/或服务的情况,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

译行者App的产品和/或服务面向具有完全民事行为能力的成年人,未满十八周岁的未成年人不应创建译行者账号或者使用译行者App产品和/或服务。如果您是未成年人,请不要以任何方式使用或访问译行者App并购买和/或使用高级服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。我们不会收集与向您提供产品和/或服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集您的个人信息,而拒绝您使用译行者App的基本功能。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。

(一)   基本功能下不收集、使用您的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,译行者App属于实用工具类应用程序,基本功能服务为实时翻译,您无须提供个人信息,即可使用基本功能服务。

(二)   扩展功能下收集、使用您的个人信息

为了给您提供更好的使用体验,我们会为您提供下述扩展功能,在您使用此类功能时,我们会基于特定目的收集您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您拒绝提供,我们可能无法向您提供相应的服务,但不影响您使用前述基本功能。

提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

请注意,您提供的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,一旦被泄露或非法使用可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害,请您谨慎考虑是否向我们提供。我们仅会基于您的单独同意进行处理。

1.帮助您成为我们的用户

1.1您可以选择注册或登录译行者账号来使用我们的产品和/或服务。当您注册、登录译行者App时,我们需要收集您的【姓名和电子邮件地址】,为您创建或关联译行者账号,并【自动生成昵称帮助您完成注册】。

1.2为了向您提供更个性化、更便捷的服务,您也可以使用第三方账号(包括【Apple ID】)登录并使用我们的功能,您将授权我们获取您在第三方平台注册的相关信息(【包括Apple ID,含姓名、邮箱地址),用于与译行者账号绑定,以便您可以在译行者App上查看您的订阅记录及相关信息。此项功能您可以通过本政策第八条所述方式发送邮件与我们联系申请关闭,一旦关闭您将可能无法在译行者App上查看您的订阅记录及与译行者账号相关联的其他信息,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

1.3当您完成账号注册后,您还可以自行选择是否向我们提供【昵称、头像、性别、简介与偏好信息以进一步完善您的账号信息,此类信息属于该功能的非必要信息,如您拒绝提供该类信息,并不影响您正常登录或注册。

2.为您提供高级服务订阅功能

当您使用译行者App订阅高级服务的过程中,我们将收集您的【订阅记录、交易记录、权限开通记录】。如果您拒绝提供该等信息,您将可能无法完成支付、订阅高级服务,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

3.为您提供高级服务订单管理服务

当您使用译行者App订阅高级服务后,我们会通过系统为您生成购买高级服务的订单。同时该订单中会载明【您的订单编号、交易金额、支付方式】,帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。为方便您了解、查询进行中/已完成/已取消的订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们提供的产品和/或服务过程中产生的订单信息用于向您展示。如果您拒绝提供该等信息,您将可能无法使用订单管理功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

4.为您提供高级服务

当您使用译行者App订阅高级服务后,您使用【语音翻译、图片翻译】等高级服务时,我们可能收集您提供的设备上的【图片、视频、音频、录音数据】,帮助您导入需要翻译的内容并实现实时翻译。如果您拒绝提供该等信息,您将可能无法使用【语音翻译、图片翻译】等高级服务,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

5.为您提供个性化内容或广告推荐服务

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示,将应用服务消息以及基于本政策的个性化推荐信息及时推送到您的设备终端,当您使用我们提供的产品和/或服务时,我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为网络日志保存,包括【网页浏览记录、点击记录,以及IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间、网络请求】。我们会根据您的网络日志信息,提取您的偏好特征,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

未经您的单独同意,我们不会与第三方平台共享您的上述信息进行个性化推荐。您可以随时在【「我的」-「设置」-「隐私设置」】中关闭此功能。如果您拒绝提供该等信息,您将可能无法获得更为个性化的推荐内容,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。关于更多此类信息,请查看下文的“您如何管理自己的个人信息”部分。

6.为您提供客服服务

为了查实您反馈的情况以及改善我们的服务质量,当您通过我们在本政策第八条提供的电子邮箱与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录(包括与客服聊天记录);为了您的账号与系统安全,我们会使用您的【译行者账号、电子邮箱】以便核验身份。此外,根据您所要求的客户服务的不同类型,我们可能要求您提供与您诉求相关的证明材料。当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。如果您拒绝提供该等信息,我们将可能无法基于您的实际情况提供帮助,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

7.为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足国家法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品和/或服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括【设备型号、唯一设备标识符(包括IDFA/IDFV/GAID/CAID)、设备操作系统(OS】。

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,保护您或其他用户或公众的人身财产安全,更准确地识别违反法律法规或译行者App相关协议规则的情况,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(三)   我们从第三方获取的您的个人信息

为了向您提供更好的服务,经您单独同意后我们可能会从第三方获取您的个人信息(包括您在使用我们提供的产品和/或服务中直接涉及的第三方系统、机构相关的账号信息、交易信息、位置信息),以便于我们更好地为您提供产品和/或服务。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后从译行者的关联方、合作伙伴等处获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

请您知悉如果我们将上述信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(四)   系统权限的调用

如上所述,为了向您提供译行者App的产品和/或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及,本节将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理,以方便您更加系统、完整、透明地了解。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限。如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分译行者App的产品和/或服务无法使用,但是不影响您使用译行者App进行实时翻译的基本功能。请您注意,如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意(涉及特定场景,还应取得其单独同意)。同时您了解,除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的关闭行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。

1.摄像头权限

您可以选择开启系统的摄像头权限授权我们访问您的摄像头,以便于您拍照翻译功能。拍摄的图像仅用于翻译目的,不会存储在我们的服务器上。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

2.相册权限

您可以选择开启系统的相册权限授权我们访问您的相册,以便于您使用图片翻译功能。们会收集并临时存储您上传的图片,以便提取文本并进行翻译。如果您使用图片翻译功能,我们会收集并临时存储您上传的图片,以便提取文本并进行翻译。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

3.位置权限

您可以选择开启系统的定位功能授权我们获取您的位置信息,以改进翻译服务(例如,提供本地化语言选项)。未经您的同意,我们不会收集精确位置信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

4.麦克风权限

您可以选择开启系统的麦克风权限授权我们访问您的麦克风,以向您提供语音翻译功能.我们会收集并处理语音录音,将其转换为文本进行翻译;音频数据仅用于当次翻译请求。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

5.联系人权限

您可以选择开启系统的联系人权限授权我们访问您的联系人列表,以方便您导入相应联系人信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用上述功能,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

6.应用追踪透明度(ATT)权限

您可以选择开启系统的应用追踪透明度权限,授权我们在其他应用和网站上追踪您的活动,用于广告和分析目的。我们重视您的隐私,并致力于以透明的方式使用您的数据。此项权限您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将不会被追踪,但不会影响您使用我们提供的产品和/或服务的基本功能。

(五)我们的承诺

1.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

2.在未取得您的授权之前,我们不会主动从任何第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

(六)其他合法性事由

请您知悉,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

2.为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5.依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保译行者App正常高效运转,向您提供简单易操作且富有个性化的网络体验,我们会在您的设备终端和/或系统上存储名为Cookie的小数据文件。我们使用Cookies或同类技术,可能用于以下用途:

1.记住您的身份。例如:Cookies或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的其他信息,或协助判断您的登录状态是否正常、账号是否存在异常情况;

2分析您使用我们产品和/或服务的情况。我们可利用Cookies或同类技术来了解您使用译行者App产品和/或服务的什么功能、或哪些产品和/或服务最受欢迎;

3.用于管理和运行我们的应用程序。我们可利用Cookies或同类技术来管理购买流程、管理付款等功能和服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。您通常可根据自己的需要来修改App的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的产品和/或服务功能。

当您在非登录状态下浏览译行者App页面时,为向您提供相应产品和/或服务,我们会收集为实现浏览功能所必需的Cookie信息。

请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分产品和/或服务亦可能会无法正常运作。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开您的个人信息

(一)委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和/或服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对于受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详细参见《第三方合作伙伴收集个人信息情况列表》。如果您拒绝我们的供应商在提供产品和/或服务时收集为提供产品和/或服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用译行者App产品和/或服务的过程中无法使用该供应商提供的产品和/或服务。

(二)共享

我们不会与译行者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。

1.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2.与关联方共享:为向您提供一致化产品和/或服务以及便于您进行统一管理,基于您的单独同意,我们可能会将您的个人信息向我们的关联方提供,但我们只会共享必要的个人信息,且这种共使用本政策所声明目的的约束。如果我们共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的单独同意。

3.与合作伙伴进行必要信息的共享:为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些产品和/或服务将由合作方提供。我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)等方式与业务合作伙伴进行必要的数据共享以完成相应的服务。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,基于您的单独同意,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供产品和/或服务所必要的个人信息。该等共享的合作方为数据处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议,我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。

关于译行者App产品和/或服务中涉及的业务合作伙伴及接入的第三方SDK共享个人信息的,详情见《第三方合作伙伴收集个人信息情况列表》。

如果您拒绝我们的合作方在提供产品和/或服务时收集为提供产品和/或服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用译行者App产品和/或服务来使用该合作方提供的产品和/或服务。

请您知悉,即使已经取得您的单独同意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息且无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(三)转让

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(四)公开

我们仅会在以下情况下,公开您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开您的个人信息。

2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您的交易信息,以及您在发布动态时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

根据法律规定,委托处理、共享、转让、公开经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的委托处理、共享、转让及公开行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

1.保存期限

依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息,除非法律法规或规范性文件另有规定。在您主动注销译行者账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

2.保存地域

为【更好地向您提供服务、提供高级服务订阅管理功能】,我们可能会将您的个人信息传输至我们位于西班牙巴塞罗那的公司总部LEADTECH INNOVATION SL

传输的个人信息种类包括:您的交易记录、订阅记录、权益记录、IP地址、App生成的唯一用户标识符(账户ID)和由RevenueCat生成的匿名ID、设备运行的操作系统,以及由Solar Engine收集的设备唯一标识符、系统和硬件信息、App使用细节、网络和浏览器状态、页面导航记录、事件时间戳和隐私相关标识。

传输的目的仅限于【分析和优化我们的服务、提供高级服务订阅管理功能】。

您有权随时撤回同意或行使其他权利,您可以通过本政策第八条所述方式联系我们。我们仅在获得您的单独同意后进行此类传输,并遵守《个人信息保护法》的相关要求。我们会按照本政策,采取必要措施保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准,依法保护您的个人信息安全。

3.终止运营

若我们停止运营某个产品和/或服务,我们将会至少提前30天以逐一送达或公告的形式通知您,并及时停止继续收集您个人信息的活动,对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会一并将停止运营的通知及时告知儿童的监护人。

(二)个人信息的保护措施

1.数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

2.安全认证

我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

3.合作协议条款保证

在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理您的个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应的法律责任。

在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们取得您的单独同意并严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此,我们会在合作之前要求合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定合作伙伴对用户信息的保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任。

4.安全事件

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您如何管理自己的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)访问、更正您的信息

您可以通过访问译行者App页面上的【「我的」-「编辑资料」或「我的」-「设置」-「账号与安全」】来访问、更正您译行者账号中的个人资料及账号信息。

如您希望访问、更正的信息无法通过上述方式实现目的,您可以根据本政策第八条载明的方式联系我们提出更正申请,我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。

(二)删除您的信息

在以下情形中,您可以通过译行者App页面【「我的」-「编辑资料」】删除您个人信息,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

1.我们违反法律、行政法规的规定或与您的约定,处理您的个人信息的;

2.处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

3.您通过注销等方式终止使用译行者App产品和/或服务的,或保存期限已届满;

4.您撤回授权;

5.法律法规等规定的其他情形。

如您希望删除您的其他个人信息,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可通过本政策第八条所述方式联系我们,我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理,但法律法规另有规定的或本声明另有约定的除外。当我们决定响应您的删除请求时,我们将尽快从服务器中删除您的信息,但法律法规另有规定的除外。请您知悉,我们可能不会将您需要删除的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时及时删除。

(三)注销您的账号

您有权注销您的译行者账号,您可以通过译行者App页面上【「我的」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」】进行注销。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为译行者App存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过本政策第八条所述方式联系我们提供的其他方式与我们取得联系。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。请注意,当您确认注销您的账号后,由此产生的您的权益或者资产同时消失的损失由您承担。

(四)改变您授权同意的范围或撤回授权

请您理解,每个功能往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理。您可以通过在译行者App中删除信息、更改隐私设置以及在操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

您可以通过译行者App页面上【「我的」-「设置」】撤回您授予的设备权限,您也可以通过该路径开启相关设备权限。

如果您希望更改其他授权范围或撤回其他处理活动的授权,您可以通过本政策第八条所述方式联系我们或者按照页面提示进行联系。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的产品和/或服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息副本的获取

您有权获取您的个人信息副本。您可以通过译行者App页面上【「我的」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」-「获取个人信息副本」】途径或根据本政策第八条载明的方式联系我们。我们会对您进行身份核验后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。

(六)限制处理您的个人信息

请您知悉,为了给您提供更好的服务,在您使用译行者App时您需要向我们提供一些个人信息。如果您希望限制我们对您个人信息的处理或者不想接受我们发送给您的商业广告或营销信息,您可通过本政策第八条所述方式联系我们。我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。

(七)响应您的请求

为实现本政策下的用户权利,或如您对您的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的,您可以通过本政策第八条所述的联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈起15个工作日内验证您的身份和进行处理。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(八)对去世用户的个人信息保护

我们将根据《个人信息保护法》的相关规定制定死者个人信息保护制度。如译行者App用户去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本隐私政策第八条所述方式联系我们,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除

六、我们如何处理未成年人的个人信息

请您注意,我们的产品和/或服务面向具有完全民事行为能力的成年人,未满十八周岁的未成年人不应创建译行者账号或者使用译行者App产品和/或服务。如果您是未成年人,请不要以任何方式使用或访问译行者App并购买和/或使用高级服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。

七、本政策如何更新

为给您提供更好的产品和/或服务,我们的业务将不时变化,在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,本政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在译行者App上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

对于重大及实质性修订,我们会提供显著的通知(例如,我们可能会通过在译行者App上公示的方式进行通知,说明本政策的修订内容)。我们将尽可能通过可行的渠道和方法,将修订通知于您。请您访问译行者App产品和/或服务查询本政策的最新版本。

重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:

1.我们的产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;以及

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过电子邮箱info@youzhuhuitech.com联系我们。请您将您的问题进行充分描述,我们将在15个工作日内完成用户身份核查和处理。

九、附则

本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

若您与我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至【仲裁中心名称】在【仲裁中心所在地】仲裁解决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。

十、关键词定义

1. 关联公司:指与译行者之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系(包括协议控制)的法人组织。

2. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。【本政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、性别、电子邮箱地址等);网络身份标识信息(包括译行者UserIDApple ID、昵称、头像、简介、账号信息、IP地址等);个人财产信息(包括交易记录、订阅记录等);个人通信信息(包括客服通讯记录等);联系人信息;个人上网记录(包括网页浏览记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括设备型号、唯一设备标识符(包括IDFA/IDFV/GAID/CAID)、设备操作系统(OS等)】。

3. 敏感个人信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中可能涉及到的敏感个人信息包括:【其他信息(包括客服通讯记录、网页浏览记录等)】。

 


Copyright © 2025- 北京优筑慧科技有限公司   All Rights Reserved.     备案号:京ICP备2025111467号-1