译行者App用户协议

修改日期：2026年01月14日

生效日期：2026年01月14日

导言

亲爱的译行者用户：

非常感谢您注册和使用译行者App！

《译行者App用户协议》（以下称“本协议”）是用户（以下称“您”）与北京优筑慧科技有限公司及其关联公司（以下称“译行者”或“我们”）就您访问和使用译行者App并且使用译行者App为您提供实时翻译相关产品和/或服务等相关事宜所订立的协议，就此构成对双方有约束力的法律文件。本协议条款的效力及于我们通过译行者App所提供的一切产品和/或服务。

请您在使用我们的产品和/或服务前，务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任等与您有重大利害关系的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以加粗形式提醒您注意。

当您阅读并同意本协议且完成账号注册后，即表示您已充分理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册账号或使用我们的产品和/或服务。

如您在阅读本协议过程中有任何疑惑需要咨询，您可通过本协议第13.3条提供的方式联系我们，我们会尽快为您做出解答。

本协议包含以下内容：

1.        协议的范围、生效与变更

2.        定义

3.        账号注册与使用

4.        产品和/或服务

5.        用户行为规范

6.        知识产权

7.        隐私保护

8.        网络安全

9.        免责声明

10.     违约责任

11.     协议终止

12.     法律适用及管辖

13.     其他事项

1.   协议的范围、生效与变更

1.1     本协议的范围同时包括《译行者App隐私政策》及所有我们已经发布或未来可能发布的各类规则、公告或通知，以及您在使用我们某一特定产品和/或服务时，可能会另有的单独协议和/或相关服务规则等。前述规则、公告、通知和协议一经发布即为本协议不可分割的组成部分，您应当同样遵守。

1.2     我们有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及保护您的权益等需要不定期对本协议和/或各类规则进行修订，并以站内信息推送、弹窗等方式进行变更公告，提醒您阅读。

1.3     修订后的协议和/或各类规则一经发布，公示期满后将立即生效。若您在协议和/或各类规则修订后继续使用我们的产品和/或服务，即视为您已阅读、理解并接受经过修订的协议和/或各类规则。若您不同意修订，应当立即停止使用我们提供的产品和/或服务。

1.4     您在使用我们的某一特定产品和/或服务时，我们有权在本协议的基础上通过单独的协议和/或服务规则加以规范，您须在使用有关产品和/或服务时另行了解与确认。前述协议和/或服务规则与本协议有冲突的地方，以具体的协议和/或相关服务规则为准。如您使用该产品和/或服务，即视为对相关协议和/或服务规则的接受。

2.   定义

2.1     “产品和/或服务”：指我们向用户提供的互联网产品和/或服务，包括但不限于实时翻译、高级服务订阅、消息收发等。

2.2     “译行者账号”：指用户根据本协议第3条的约定通过Apple账户登录的方式注册并使用，可以登录、访问译行者App的账号。

2.3     “译行者账号内的权益”：指译行者账号内所包含的所有权益，包括但不限于该账号下已订阅的高级服务。

2.4     “关联公司”：指与译行者之间存在直接或间接控制关系或重大影响关系（包括协议控制）的法人组织。

2.5     “用户”：指凡认可本协议及服务规则，具备完全民事权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织。

3.   账号注册与使用

3.1     译行者App的产品和/或服务面向具有完全民事行为能力的成年人，未满十八周岁的未成年人不应创建译行者账号或者使用译行者App产品和/或服务。如果您是未成年人，请不要以任何方式使用或访问译行者App并订阅高级服务和/或使用服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。

3.2     您确认，在您完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用我们的产品和/或服务时，您是具有法定相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担相应的法律责任。若因您不具备主体资格而导致的一切后果，由您及您的监护人自行承担。在使用我们的某一特定产品和/或服务时，十八周岁以下的未成年人等非完全民事行为能力人应该在法定监护人的指导下使用我们的产品和/或服务。

3.3     为完整使用译行者提供的产品和服务，您需要在首次登录时通过Apple账户登录的方式注册译行者账号，译行者账号是您使用译行者产品和服务时的唯一身份标识。您确认，您为注册译行者账号而向译行者提供的注册资料真实、准确、合法、完整、有效。如您的注册资料发生变化，您应及时更新或通过本协议第13.3条提供的方式联系我们进行更新。因您提供的注册资料违法违规或侵犯我们或任何第三方权利或因不准确、不真实、不完整而引起的相应责任及后果，由您自行承担。我们保留终止您使用我们的产品和/或服务的权利。

3.4     您注册的译行者账号所有权归译行者所有，您完成注册程序后仅享有该账号的使用权。您的译行者账号仅限于您本人使用，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为某一译行者账号的实际使用者并非该账号的初始注册者，我们有权暂停或终止向该译行者账号提供产品和/或服务并有权注销该账号，而无需向该账号的初始注册者及实际使用者承担违约或相关法律责任。

3.5     译行者账号注册成功后，您应谨慎合理地保存、使用您的账号，并对通过您的译行者账号实施的全部行为（包括但不限于同意或签署各类规则协议、购买、取消服务、退款、支付费用等）负责。如果您发现任何未经授权的使用行为可能危及您的账号安全时，您应当立即通过本协议第13.3条提供的方式通知我们，要求我们暂停相关服务。您理解，在对您的请求采取行动所需的合理期限内，我们对已执行的指令和/或所导致的您的损失不承担任何责任。因他人恶意攻击行为、您的自身原因或其他不可抗因素等非我们的原因导致您的译行者账号泄露、丢失、遭他人非法使用的，由您自行承担相关损失。

3.6     您提交的译行者账号注册信息中不得出现违法、违反社会风俗或侵犯我们及他人权益的内容。您可以设置译行者账号的昵称。我们有权对您在译行者App上提交昵称的合法性进行审查，如确实存在前述情形，我们有权不予发布。已经发布昵称的，或您的提交的昵称信息存在违法和不良信息的，我们有权不经通知单方采取警告、限期改正、临时禁封、永久封禁账号等措施，您应当自行承担由此导致的全部责任。

3.7     如您想要注销您的译行者账号，您可以通过译行者App进行账号注销。我们将在收到您的注销申请或撤回注销申请的15个工作日内完成核查并处理。

您理解并同意，一旦您注销账号，即视为您自动放弃您在享受我们的产品和/或服务期间产生的我们账号内的权益及未来可能产生的预期利益，账号注销后我们将会对账号内的权益做清除处理。因此，我们善意地提醒您，在向我们申请注销账号之前，为保障您的账号安全和相关权益以及符合相关法律法规的要求，请您自行核查，确保您的账号符合以下注销条件：(1)该账号是您本人通过我们的官方渠道注册，且为您本人使用；(2)该账号财产已结清；(3)该账号内无未完成的订单或交易；(4)该账号处于正常使用状态下，且无任何未处理完毕的纠纷，包括但不限于投诉举报、被投诉举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等；(5)该账号处于正常使用状态下，且无任何因违反《译行者App用户协议》或其他规则而导致被限制使用的情形。

注销申请提交后，为保障每一个账号的安全，我们有权使用该账号下的信息以及要求您提供信息验证您是该账号的所有人，并有权视情况验证您的账号是否满足上述注销条件。如前述验证未通过，您的注销申请可能会被暂停或被拒绝。如您未能成功注销，我们会在审核结果中告知原因。

请您注意并知悉，译行者账号一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账号相关的所有信息和数据。当您注销账号后，我们将停止为您提供我们的产品和/或服务，并删除或匿名化处理该账号下的个人资料和历史信息，但法律法规、规章、规范性文件，政府的政策、命令等另有要求的除外。

因您自行申请注销账号而造成的一切不利影响，我们将不承担任何责任。

在注销过程中有任何疑惑需要咨询，您可通过本协议第13.3条提供的方式联系我们，我们会尽快为您做出解答。

4.   产品和/或服务

4.1             译行者App适用于iOS操作系统和设备。您可免费下载和/或访问译行者App，以使用我们向您提供的实时翻译功能与服务，包括但不限于实时翻译文本或图像、使用人工智能工具进行个性化翻译等。如果您需要使用某些高级服务，您必须选择并支付相应的费用。在译行者App中，对于收费的高级服务，我们会在您使用之前给予明确的提示。您支付高级服务订阅费用后，将自动获得会员身份（以下简称“会员”）。此身份意味着您完全接受本协议，以及您同意支付高级服务的订阅费用。如您拒绝支付相关费用，则我们有权不向您提供该等收费产品和/或服务。

4.2     您可以选择使用应用程序提供的付费功能，即“高级服务”，例如：(a)使用我们的人工智能工具进行个性化翻译；(b)翻译以下内容中的多种语言文本：(i)您设备中的图片；(ii)通过实时摄像头上传到译行者App的图片；(iii)朗读所需文本的实时语音音频。如果您决定使用这些服务，可以随时通过访问译行者App的相关页面来查看相应的价格。

4.2.1您可以根据自身需求选择高级服务的计费方式（按周计费或按年计费）。请注意，如果您选择按年计费，将享有七天的免费试用期，试用期结束后，系统将自动向您收取所订购高级服务的费用。

4.2.2您选择的高级服务及其价格将显示在应用内购买界面；选择服务后，在确认付款前的结算页面也会显示这些信息。费用将从Apple帐户关联的借记卡/信用卡中扣除。

4.2.3如果您更改其Apple帐户中的设置，则根据所选国家/地区，订阅高级服务的费用可能会有所不同。每个国家/地区的收费标准各不相同。Apple公司将向您发送一封确认邮件，其中包含付款详情。此外，您还可以在发票上查看费用。

4.2.4您选择的高级服务将在服务期结束时自动续订，除非您取消续订（为避免产生费用，您必须至少在当前服务期结束日期前24小时取消续订）。续订期限与当前服务期限相同。

4.2.5高级服务的费用可能会不时调整，调整后的费用将在译行者App内发布后立即生效。费用调整不具有追溯效力，因此不会影响在调整前已付费的用户。

4.3     退款申请将完全由Apple或Google Play根据其各自的规则和条款处理。如果Apple或Google Play未批准您的退款申请，则您应知悉我们提供的服务和/或产品为最终服务，不可退款。因此，对于您停止使用已订阅的服务，我们不予退款。

4.3.1通常情况下，卸载应用不会自动停止所选的高级服务。要取消订阅，您应直接访问App Store或iOS手机/平板电脑，从菜单中选择“订阅”部分，点击“取消订阅”按钮，然后按照屏幕上的说明操作。

4.3.2用户的退款申请完全由Apple公司负责处理，因为只有Apple公司才有权批准或拒绝退款申请，并负责处理相关支持服务。因此，我们在任何情况下均不处理您的退款。此外，Apple公司将根据其自身政策确定您在获得批准后收到退款的时间，因此我们对此不承担任何责任。如需了解有关向Apple公司（您购买该应用的平台）申请退款的更多信息，请查看以下链接：https://support.apple.com/en-us/HT204084。

4.4     如果您发现错误，或您的个人信息或提供的信息不准确、不准确或不完整，必须通过直接访问Apple账户进行修正。同样，如果您发现我们在其银行账单上对所选服务选项或高级服务的费用有误，也必须直接联系Apple公司。

4.5     我们致力于确保译行者App尽可能实用且高效。因此，为优化您的用户体验、完善服务内容，我们保留对译行者App进行更改的权利，我们可随时因任何理由添加、修改或删除您在安装译行者App时接受的特性和功能，更新形式包括但不限于软件升级替换、修改、功能强化、版本升级。无论如何，在进行此类更改时，您将通过同一个应用收到通知。我们绝不会在不明确告知您具体付费内容的情况下向您收取应用或服务费用。App的新版本发布后，旧版本可能无法使用。为充分、及时使用我们的产品和/或服务，请您随时核对并下载最新版本。

5.   用户行为规范

5.1     我们有权对您使用产品和服务的行为及发布信息进行审查、监督及处理，包括但不限于用户信息（包括账号信息、个人信息等）、上传内容（包括文字、评论、图片、视频内容等）、用户行为（包括参与活动、举报投诉等）。

5.2     在使用我们提供的产品和/或服务过程中，您同意严格遵守以下义务：

5.2.1 不得制作、上传、复制、传送、传播包含下列内容的违法信息：

（1）        反对宪法所确定的基本原则的；

（2）        危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）        损害国家荣誉和利益的；

（4）        歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）        宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）        煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）        破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）        散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定的；

（9）        散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）     侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）     法律、行政法规禁止的其他内容。

5.2.2 不得制作、上传、复制、传送、传播包含下列内容的不良信息：

（1）        使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

（2）        炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

（3）        不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

（4）        带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

（5）        展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

（6）        煽动人群歧视、地域歧视等的；

（7）        宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

（8）        可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

（9）        其他对网络生态造成不良影响的内容。

5.2.3 您不得在译行者App中或利用我们的产品和/或服务从事违法犯罪活动，包括但不限于：

（1）        利用我们提供的产品和/或服务从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（2）        利用我们提供的产品和/或服务组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产等涉嫌违法犯罪活动；

（3）        利用我们的产品和/或服务发布涉及实施欺诈，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；

（4）        从事涉及任何与我们无直接关系的暴力行为或其他法律法规规定的违法犯罪活动。

5.2.4 您不得从事侵害我们的合法权益的行为，包括但不限于：

（1）        损害或降低我们的商誉，包括但不限于以虚构或歪曲事实的方式对我们进行不当评价，发布恶意诋毁我们的信息或其他不实信息；

（2）        将我们的产品和/或服务用于商业用途，或将我们的产品和/或服务上的任何数据作商业性利用；

（3）        伪造标题或以其他方式使人误认为该内容为我们发布、传送；

（4）                冒充我们的工作人员，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为您代表我们与其他任何人或任何机构；

（5）        发布其他致使我们及我们的员工受到任何类型的任何伤害或承担任何责任的内容；

（6）        从事其他任何导致或可能导致我们与第三方产生纠纷、争议或诉讼的行为。

5.2.5 您不得从事侵害他人合法权益的行为，包括但不限于：

（1）        以任何不当手段侵扰他人，损害他人名誉权、肖像权、隐私权等合法权益；

（2）        以任何方式非法处理他人的个人信息；

（3）        仿冒、混淆、盗用他人账号昵称、头像、资料或发布内容，或冒充、利用他人名义；

（4）        发布、传播侵权信息，侵权信息包括不限于无权使用的内容（例如受保密协议保护的保密资料、机密资料）、侵犯他人知识产权或其他专属权益的内容，未经授权的广告、宣传材料，以及用于传销、违法直销等兜售信息，以及其他对他人权益造成重大影响、致使他人受到严重伤害或承担严重责任的内容；

（5）        其他违反法律法规或国家政策以及损害他人合法权益的行为。

5.2.6 您不得使用任何装置、软件或程序或以任何方式从事破坏干预译行者App的正常运营的活动，包括但不限于：

（1）        从事违反本协议第8条项下危害网络安全的活动；

（2）        利用我们的产品和/或服务进行任何经营活动、牟利行为等，包括但不限于将译行者账号以及账号内的权益用于除正常消耗、使用以外的其他商业行为（包括但不限于赠与、转让、出借、出租、售卖、转售、交换、与他人共享使用或以其他形式进行交易或二次交易，或将译行者账号以及账号内的权益与现实货币或者实物进行兑换）；

（3）        恶意利用技术手段或其他方式，影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响我们的产品和/或服务正常运营秩序的行为，包括但不限于为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为，超出正常合理需求的下单行为等；

（4）        违反我们的产品和/或服务功能限制或运营策略，或采取任何措施规避我们的产品和/或服务的流程、规则、限制或策略的；

（5）        教唆他人从事本协议所禁止的行为，或协助他人获取不正当利益；

（6）        以任何方式危害未成年人；

（7）        用户不得插入和/或执行任何直接或间接干扰、操纵和/或损坏应用程序任何元素（尤其是其源代码）的表达式、命令或代码。同样，用户同意不进行软件逆向工程以发现应用程序的源代码和/或从我们的应用程序中抓取或提取技术数据；

（8）        不得进行逆向工程、反编译、反汇编或任何其他非法行为，包括规避、禁用或以其他方式干扰应用程序的安全相关功能，不得将应用程序包含到第三方服务或网站中，以框架或镜像方式提供该应用程序；

（9）        其他违反法律法规、公序良俗或诚实信用原则，或不遵守本协议约定，破坏译行者App秩序的行为。

5.3     您同意，若您未遵守以上约定的，我们有权作出独立判断并采取暂停或关闭您的账号、订单等措施。由此造成的损失由您自行承担。

5.4     对于您发布的涉嫌违法违规、侵犯他人合法权利以及其他可能产生严重负面舆情的信息内容，我们有权不经通知予以删除，且不承担任何责任。您同意并理解，我们依法拥有保存、编辑、删除上述信息和通知或协助政府部门对违规问题进行查处的权利。您同时认可，因一些不可控的原因，您在译行者App上发布的信息可能会储存失败、发布延迟、发布失败，而您不会因此而要求我们承担责任。

5.5     对于您在译行者App上实施的行为，包括您未在译行者App上实施但已经对我们及其用户产生影响的行为，我们有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并采取暂停或关闭您的账号及其他措施。由此可能给您带来的任何损失，我们不承担任何责任。

6.   知识产权

6.1     我们依法享有我们的产品和/或服务的一切合法权属（包括但不限于知识产权及所有权），除按照国家法律法规规定应由相关权利人享有权利的内容以外。我们的产品和/或服务开发和运营过程中产生的所有信息内容和经我们创作、整理或以其他方式（如人工智能）生成内容的所有知识产权，包括但不限于技术、软件、程序代码、界面设计、版面框架、数据资料、电子文档、文字文本、图片、图形、图饰、色彩组合、音频、视频、商业形象、课程内容设计、课表编排等均受中华人民共和国（以下称“中国”）知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。

6.2     我们的产品和/或服务中所体现的“译行者”、“Translate Go”和/或其他我们的产品和/或服务标识（包括但不限于Logo、文字、图形及其组合以及其他含有显著品牌特征的标识）均属于我们在中国或其他国家、地区的商标或者注册商标，未经合法授权您不得自行使用、擅自删除、掩盖或更改，也不得向他人明示或暗示您有权展示、使用、或其他有权处理这些标识，亦不得实施虚假或者引人误解的宣传，误使他人认为您与这些标识具有特定关联等行为。由于您违反本协议等给我们或他人造成损失的，应由您承担全部法律责任。

6.3     我们拥有产品和/或服务中涉及的所有著作权、专利权、专利申请权、商标权及其他知识产权。我们并未因为本协议或者因为向用户提供我们相关产品和服务而授予用户任何与译行者相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由我们保留。

6.4     我们尊重您合法享有的知识产权。如您发现译行者App中存在任何侵犯您知识产权的内容，您有权通过本协议第13.3条提供的方式与我们联系进行投诉和举报。在收到您所提供的构成侵权的初步证据后我们将尽快核验并依法采取必要措施。但您理解因错误或恶意知识产权投诉导致我们及其他用户损害的，将依法承担民事责任。

7.   隐私保护

7.1     保护用户隐私及个人信息安全是我们的一项基本政策。您知悉、理解并同意，在您使用我们的产品和/或服务过程中，可能涉及收集、使用、存储、共享等方式处理您的个人信息。我们将按照《译行者App隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。

8.   网络安全

8.1     我们会尽最大努力确保产品和/或服务随时可供您使用，并维持一个安全无误的环境。但是，我们无法保证产品和/或服务不会因超出合理控制范围的外部原因而出现中断、延迟、错误或遗漏。我们不保证产品和/或服务在全球范围内可用。我们可能随时限制向某些地理位置的用户提供产品和/或服务，以及特定特性或功能。从未经授权的地点访问产品和/或服务的风险和责任完全由您自行承担。

8.2     您不得利用我们的产品和/或服务从事危害网络安全的活动：

8.2.1 从事非法侵入我们或他人的网络、干扰我们网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动。包括但不限于：

（1）        未经我们授权使用、破坏或企图破坏、自动攻击、开发或滥用我们的资源或网络安全保护措施；

（2）        使用任何网络机器人、网络蜘蛛(SPIDER)、抓取工具、拟人程序或其他非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常的自动手段读取、复制、转存访问我们的任何内容；

（3）        未经我们许可使用插件、外挂或者通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入我们的服务和相关系统；

（4）        对我们的网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的。

8.2.2 上传、复制、传送、传播任何干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，干扰或破坏译行者App服务或与提供译行者App服务相连的服务器和网络；

8.2.3 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

8.2.4 明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；

8.2.5 使用未经许可的第三方软件。未经许可的第三方软件指可用于在译行者App中获取优势，但不属于译行者App软件一部分的任何文件或程序，包括但不限于使用虚拟机、模拟器、作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动升级、自动完成任务或其他超出译行者App设定范围的操作）；

8.2.6 其他违反法律法规，危害计算机网络安全的行为。

8.3     译行者App可能含有访问其他独立第三方平台的链接，该类链接仅为方便译行者App的使用而提供。我们不对链接的内容、服务、信息等提供任何明示和默示的保证，此类链接也不视为我们对链接的推荐、认可或授权，您需谨慎判断与此类链接的互动行为。

8.4     您与译行者App之间的网络连接、数据传输的安全性和保密性受您和您使用的电信运营商所采用的技术、或译行者App之外的其他外部因素影响，尽管我们采取了审慎的内部安全管理制度和操作流程及防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施，您向译行者App发送的信息、数据仍存在被他人拦截的可能性，我们无法对您与译行者App间的网络连接、数据传输的安全性与保密性提供保证。

9.   免责声明

9.1     您理解并同意，我们在“按现状”和“按现有”的基础上，并会在现有技术水平和条件下尽最大努为您提供合法的产品和/或服务，但是您应对使用产品和/或服务自行承担责任及风险。

9.2     除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，我们不对产品和/或服务上的信息、内容、材料、服务做任何形式的明示或默示的声明或担保，包括但不限于品质、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等，对此您应谨慎判断，但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平，为您提供更加优质的服务。

9.3     在以下情况下，我们不承担任何责任：

（1）        未满十八周岁的用户访问我们的产品和/或服务。未成年人的父母和/或法定监护人有责任对受其抚养的子女或未成年人的手机和/或互联网活动进行充分的监管。

（2）        您在未事先获得第三方书面同意的情况下提供了其个人信息。在此情况下，我们的责任仅限于从信息系统中删除不当获取的个人信息。

（3）        我们的产品和/或服务提供的翻译不准确或有误，和/或我们的产品和/或服务在使用时功能不正常。

（4）        您通过语音或文字将我们的产品和/或服务提供的翻译结果分享给第三方。

（5）        您通过我们的产品和/或服务实时分享需要翻译的对话。您有责任获得参与上述对话的第三方的信息，以便正确使用我们的产品和/或服务。

（6）        您违反承诺和/或本协议中的任何其他约定。

9.4     在法律允许的范围内，我们对于本协议项下任何索赔的全部赔偿责任限于您因使用服务而向我们支付的订单金额。在任何情况下，不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，我们不对由任何原因造成的特别的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润、商誉、使用、数据或利息的损失、经营中断、资料灭失）承担责任。

9.5     您通过我们的产品和/或服务发布的任何信息及传递的任何观点均不代表我们的立场，我们亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性负责。对于可能会接触到的非法的、非道德的、错误的或存在其他失宜之处的信息及被错误归类或是带有欺骗性的发布内容，您应自行做出判断。在任何情况下，因前述非正当信息而导致的任何损失或伤害，应由相关行为主体承担全部责任。

9.6     对于因不可抗力和/或我们不能控制的原因造成的产品和/或服务中断或其它缺陷，我们不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害（如洪水、台风、地震等）、社会事件（如战争、暴动、政府行为、司法行为）、传染病疫情（如COVID-19）等。

我们不能控制的原因包括但不限于：电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三方因素；在我们已尽善意管理义务的情况下，常规或紧急的信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统故障、大规模的网络病毒、木马和黑客攻击、网络信息与数据安全等因素；您操作不当、通过非我们授权的方式使用服务及其他我们无法控制或合理预见的情形。

9.7     我们有权出于自身商业决定、平台维护需要等原因，在法律允许范围内调整、更改、暂停服务。由此导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延迟、履行内容变更等情形，我们不承担责任。

10.    违约责任

10.1  若您有以下行为，我们有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除评论、限制账号部分功能、扣除违规交易所得、撤销交易或者限制账号全部功能直至永久关闭账号等措施，而无需承担任何责任：（1）您违反法律法规的规定或本协议的约定；（2）根据法律法规要求我们所必须遵守的义务；（3）我们有合理理由认为您在账号下的行为侵犯了我们和/或他人的合法权益。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反国家法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

10.2  您如果违反国家法律法规或本协议的约定，引起第三方投诉或诉讼索赔或受到任何行政管理部门的处罚，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保我们免于因此产生损失或增加费用。因您的违法或违约行为导致我们遭受的任何损失，您应赔偿我们因此造成的损失和/或发生的费用（包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费、合理的律师费用及为此支出的其他合理费用）。

10.3  我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。如您在使用我们相关产品和/或服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权或其他合法权益，我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。如因您的侵权行为导致我们遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您应赔偿我们因此遭受的全部损失（包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费、合理的律师费用及为此支出的其他合理费用）。

11.    协议终止

11.1  依据您的终止要求或经我们通知终止，我们将注销您的译行者账号，本协议于账号注销之日终止。

11.1.1您有权通过以下任一方式终止本协议：

（1）        本协议变更后，您停止使用我们的产品和/或服务的；

（2）        本协议变更后，您以有效方式明示不愿接受变更事项的；

（3）        您主动提出申请注销您的译行者账号的。

11.1.2出现以下情况时，我们可以通知您终止本协议：

（1）        您违反本协议约定，我们依据违约条款终止本协议的；

（2）        发生其它根据法律法规应当终止本协议的情况。

11.2  我们有权终止向您提供全部或者部分产品和/或服务，本协议于译行者App全部服务依法定程序及方式终止之日终止。该等情况下，我们将提前三十日在App首页显著位置持续公示有关信息。您同意我们不就终止译行者App产品和/或服务而对您或任何第三方承担任何责任。

11.3  本协议终止后，您无权要求我们继续向您提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于要求我们为您保留或向您披露其原本账号中的任何信息，向您或第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等。

11.4  本协议终止后，对于您过往的违约行为，我们仍可依据本协议向您追究违约责任。

12.    法律适用及管辖

12.1  本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.2  若您与我们发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至【仲裁中心名称】在【仲裁中心所在地】仲裁解决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

13.    其他事项

13.1  本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

13.2  本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议约定的权利的，不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。任何一方未行使或执行本协议任何权利或约定的，不构成对前述权利的放弃。

13.3  如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可以发邮件到info@youzhuhuitech.com我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

13.4  本协议的标题仅为方便阅读而设计，不影响本协议任何条款的含义或解释。